🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Artinrings von Lars Ley. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Angebot & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung in Luxemburg – ohne Mehrwertsteuer (TVA non applicable – article 57).
Zahlung per Überweisung oder über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden.
4. Versand & Lieferung
Versand erfolgt nach Luxemburg, EU und auf Anfrage weltweit. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–14 Werktage. Bei Auftragsarbeiten wird die Lieferzeit individuell vereinbart.
5. Auftragsarbeiten
Sonderanfertigungen (z. B. mit zugesandtem Material) sind vom Widerruf ausgeschlossen. Bei Bestellung ist eine Anzahlung von 20 % fällig, Restzahlung vor Versand.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, ausgenommen sind Auftragsarbeiten und personalisierte Artikel. Details siehe Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Aufgrund der handgefertigten Unikate können Farb- und Strukturabweichungen auftreten.
🇩🇪 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
– Auftragsarbeiten nach Kundenspezifikation
– Produkten, die eindeutig personalisiert wurden
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen (ohne Versandkosten) binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
🇫🇷 Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Artinrings de Lars Ley. Toute modification nécessite un accord écrit.
2. Offre & conclusion du contrat
La présentation des produits sur le site ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander. Le contrat est conclu dès que nous confirmons votre commande par e-mail.
3. Prix & paiement
Tous les prix sont des prix finaux conformément au régime luxembourgeois de la franchise TVA – TVA non applicable – article 57.
Paiement par virement bancaire ou via les modes indiqués sur le site.
4. Expédition & livraison
Expédition vers le Luxembourg, l’UE et, sur demande, à l’international. Délai de livraison : généralement 5–14 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, le délai est fixé individuellement.
5. Commandes personnalisées
Les créations sur mesure (ex. avec matériau fourni par le client) ne sont pas soumises au droit de rétractation. Un acompte de 20 % est demandé à la commande, le solde avant expédition.
6. Droit de rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours, sauf pour les articles personnalisés. Voir Politique de rétractation.
7. Garantie
La garantie légale s’applique. Chaque pièce étant unique, des variations de couleur et de texture sont possibles.
🇫🇷 Politique de rétractation
Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande.
Exclusions
Pas de rétractation pour :
– Commandes personnalisées
– Produits fabriqués sur mesure
Conséquences
En cas de rétractation, nous remboursons tous les paiements (hors frais d’envoi) dans un délai de 14 jours après réception du retour. Les frais de retour sont à votre charge.
🇬🇧 Terms & Conditions
1. Scope
These terms apply to all orders placed via the Artinrings online shop by Lars Ley. Any changes require written agreement.
2. Offer & Contract Formation
Product images and descriptions are not binding offers but invitations to place an order. The contract is concluded once we confirm your order by e-mail.
3. Prices & Payment
All prices are final under Luxembourg’s small business regulation – VAT not applicable – article 57.
Payment by bank transfer or as specified in the shop.
4. Shipping & Delivery
We ship to Luxembourg, the EU, and worldwide upon request. Delivery time is usually 5–14 business days. For custom orders, delivery times are agreed individually.
5. Custom Orders
Bespoke items (e.g., with customer-supplied material) are excluded from the right of withdrawal. A 20 % deposit is due at the time of order, balance before shipping.
6. Right of Withdrawal
You have a 14-day withdrawal right, except for custom-made or personalised goods. See Withdrawal Policy.
7. Warranty
Statutory warranty rights apply. As each piece is handmade, variations in colour and texture may occur.
🇬🇧 Withdrawal Policy
Right of Withdrawal
You may withdraw from the contract within 14 days from the day you receive the goods.
Exclusions
No withdrawal right for:
– Custom-made orders
– Personalised items
Consequences
If you withdraw, we will refund all payments (excluding shipping) within 14 days after receiving the return. Return costs are borne by you.